При зменшенні температури (поворот регулятора проти годинникової стрілки) реле повинне вимикати подачу напруги на теплу підлогу. Це підтверджує факт працездатності терморегулятора. Якщо зі збільшенням температури до максимуму на контактах №3 і №4 немає напруги тоді перевіряємо датчик температури.
Принцип роботи терморегулятора полягає у замиканні та розмиканні електричного ланцюга при досягненні заданої температури. За командою одного з температурних датчиків спрацьовує реле, та терморегулятор починає або припиняє подавати електроживлення на нагрівальні елементи.
Проблему досить просто впізнати. Теплий стать може бути несправний з двох причин: від терморегулятора не йде напруга на нагрівальний кабель або обірвався ланцюг нагрівального кабелю. Буває система не працює через дві ці причини в сукупності.