Принцип вимірювання теплової енергії будується на тому, що при проходженні через батареї в квартирі, гаряча вода (теплоносій) остигає, віддаючи тепло повітрю в квартирі, а лічильник тепла вимірюючи кількість теплоносія, що пройшов, і «втрачену» ним температуру, обчислює кількість спожитої теплової енергії.
Найзручніше зареєструватися в особистому кабінеті ресурсопостачальної організації та передавати свідчення через Інтернет. Достатньо відняти з поточних показників на лічильнику дані за минулий місяць, і цю різницю вказати як витрату за розрахунковий період.
Принцип роботи індивідуального лічильника тепла полягає в отриманні реальних даних про отримане тепло. Пристрій заміряє кількість води, що надійшла в систему, і температуру на вході і виході. На підставі отриманих даних складається звіт та виводиться на екран індивідуального лічильника.