Не можна просто підписатися на людину і стежити за її переміщеннями: користувач повинен прийняти та схвалити заявку, і тільки після цього він з'являється на карті. З цього моменту можна бачити, де і з ким він проводить час.
За допомогою Zenly власники смартфонів можуть повідомляти друзів про те, де вони знаходяться у режимі реального часу. Розташування всіх знайомих відображається на карті. Додаток також дозволяє згенерувати посилання, за яким за пересуваннями користувача зможуть у браузері спостерігати ті, у кого сервіс не встановлений.
Ваші друзі не впізнають, якщо ви заморозите своє місцезнаходження. Це буде виглядати так, ніби у вас немає сигналу або вимкнено телефон. Ваша точка на карті буде відображати останнє місце, яке було зареєстроване як останнє місцезнаходження, отримане Zenly.
Французька соціальна мережа Zenly, яка дозволяє відстежувати місцезнаходження друзів у реальному часі, стала третьою, що найбільше завантажується. додатком у Росії у квітні-червні 2021 року. Росія зараз для Zenly — ринок номер один: тут сервіс має 11 млн користувачів, в основному, підлітків.