Баланс по карті вам також можуть сказати в службі технічної підтримки ВТБ24, додзвонитися в яку можна за багатоканальним телефоном 8-800-100-24-24 або номером, вказаним на зворотному боці вашої картки. Дзвінки зі стаціонарних телефонів на території України для клієнтів безкоштовно.
Для того, щоб дізнатися баланс карти онлайнпотрібно тільки мати вихід в інтернет. Користувачеві потрібно авторизуватися в системі ВТБ Онлайн, ввівши логін та пароль. Потім підтвердити вхід одноразовим паролем, що надійшли до СМС.
- Увійдіть у програму ВТБ Онлайн Використовуйте код доступу, відбиток пальця або Face ID.
- На головній сторінці знайдіть підрозділ «Карти і рахунки»
- Виберіть потрібний рахунок або карту та натисніть на неї
- У нижньому блоці натисніть «Інформація»
- Виберіть «Реквізити рахунки»
- Виберіть спосіб «Карта» або «Логін»
- Введіть ваш номер карти або логін (УНК), зазначений у договорі з банком
- Вкажіть пароль від вашого облікового запису та натисніть на кнопку «Увійти»
- Введіть одноразовий код, який ми відправимо на номер телефону по СМС
- Користуйтеся всіма послугами інтернет-банку без обмежень